特定商取引法について

販売業者 ヤマネヤ
運営責任者 山根 淑恵
所在地 大阪府大阪市北区天神橋3ー2ー27
電話番号 050-5485-7213
メールアドレス info@tonosamsa-meshi.com
販売URL https://tonosama-meshi.com

お支払い方法

クレジットカード
代金引換
銀行振込

お支払いの時期

クレジットカード:各カード会社引き落とし日
代金引換:指定日時に商品と引換
銀行振込:注文後翌月末日以内

商品代金以外の必要金額 基本的に送料は無料です。
ただし、加盟店によって別途配送料が発生する場合がございます。
詳しくは各店舗ページにて確認をお願いいたします。

販売数量

販売数量の制限はございません。
ただし、加盟店によって最低注文価格が設定されています。
詳しくは各店舗ページにて確認をお願いいたします。

商品引き渡し時期

指定日時

商品引渡し方法

指定日時に加盟店、または運送会社による配送
もしくは指定日時に加盟店での引渡し

返品・交換・キャンセルについて

「不良品・商品の間違い・破損」時、下記に該当する場合は加盟店負担にて、返金・交換の対応をいたします。

【返金・交換対象】
「不良品・商品の間違い・破損」の場合
配送途中の事故などを含み、破損等がございましたら、加盟店及び弊社までご連絡下さい。
また商品の写真をお問い合わせフォームから送付願います。
画像確認後、加盟店の過失(不良品、商品の間違い、破損)と判断できる場合のみ返金・交換をお受けいたします。

【返金対応】
ご購入当日に限り、ご連絡があった場合、返金対応となります。

【返金方法】
メール、お問い合わせフォームにて返金要請をお願いいたします。
その際、振込先口座の記入をお願いいたします。
7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。